Panela de Pressão Cerâmica Antiaderente 4,2 L Panelle Firenze
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Perguntas frequentes
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Como rastreio o meu pedido?
O código de rastreamento é emitido e enviado por e-mail em até 1 dia útil após a postagem. A primeira movimentação pode levar de 1 a 3 dias úteis para aparecer no sistema dos Correios ou da transportadora.
Qual é o prazo de entrega?
O pedido é postado em 1 a 2 dias corridos após a confirmação do pagamento, de segunda a domingo. Depois da postagem, a entrega leva 8 a 10 dias úteis, inclusive para produtos enviados da China.
Quais são as formas de pagamento aceitas?
As formas de pagamento disponíveis são apresentadas no checkout e podem incluir Pix, cartão de crédito em até 12 vezes e boleto bancário. As condições e o valor total são informados antes da confirmação do pagamento.
Como faço para devolver um produto?
Você pode desistir da compra em até 7 dias corridos após o recebimento, sem precisar apresentar justificativa e com o retorno pago pela Panelle. Também oferecemos devolução comercial em até 30 dias, conforme as condições da nossa política.
Antes de enviar o produto, entre em contato pelo e-mail contato@panelle.com.br ou pelo WhatsApp (11) 5194-5880.
Posso cancelar meu pedido?
Sim. Pedidos que ainda não foram postados podem ser cancelados sem custo. Como a postagem acontece em 1 a 2 dias corridos, entre em contato o mais rápido possível.
Após a postagem, você poderá recusar o recebimento ou solicitar a devolução conforme nossa política.
Como funciona o reembolso?
Após o recebimento da devolução, o produto será conferido em até 3 dias úteis. Depois da aprovação, o reembolso será processado em até 5 dias úteis pelo mesmo meio de pagamento utilizado na compra.
Em pagamentos por cartão, o crédito poderá aparecer na fatura atual ou em até duas faturas subsequentes.
A loja Panelle é segura?
Sim. A Panelle é operada pela Easy Eccom LTDA, CNPJ 61.101.059/0001-60, com endereço administrativo na Avenida Paulista, 1471, Sala 1110, Bela Vista, São Paulo/SP, CEP 01311-927.
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